Podríamos decir que estamos asistiendo a un proceso de maduración de los internautas españoles que realizan un uso de la red cada vez más específico y especializado. El usuario de internet en España crece progresivamente, no sólo en número, sino también en experiencia, intensidad de uso y, en definitiva, familiaridad con el medio.
Así, podemos constatar que el 2006 fue el año en el que los usuarios han ganado confianza en internet, aumentando notablemente la destreza digital y en este pasado año 2007 se ha corroborado
Esta evolución tan positiva en el medio online va ligada al incremento notable de las empresas que ya incluyen en su presupuesto de inversión publicitaria planes para Internet. Ningún otro medio ofrece tantas nuevas formas de marketing que también se basen en técnicas muy eficaces y fáciles de realizar. Además, estamos delante de un medio que permite identificar y seguir a nuestro target hasta tal punto que podamos hacer una comunicación muy personalizada, siendo así cada vez más eficaces. Es el caso de plataformas como Controlia.com, las cuales tienen como objetivo medir la eficacia de las campañas online, para maximizar los beneficios. Son herramientas suplementarias para medir las técnicas de marketing online ya que se puede obtener gran variedad de estadísticas y medir las conversiones.
En resumen, toda la inversión publicitaria online puede medirse, siempre y cuando aproveches al máximo las técnicas que el medio te ofrece.
Simplemente, pregúntate ¿Estás?
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Otra herramienta utilizada en el marketing online es el SEM: AdWords de Google, Yahoo! Search Marketing y MSN Adcenter.
Se trata de publicidad en los buscadores y, como tal, dejas de aparecer en ellos cuando acaba la campaña. Digamos que es otra opción (nada que ver con SEO) para estar en las primeras posiciones de los buscadores, aunque esta herramienta te posiciona como “Enlace patrocinado” en la parte derecha de la pantalla, no en los resultados reales del buscador.Las campañas de SEM tienen la flexibilidad, cómo cualquier otro medio publicitario, de pausarlas o continuarlas durante el tiempo que realmente se necesite, provocando de esta manera el tráfico necesario a la web en el momento que se desea y, obviamente, segmentando tanto como queramos dicho tráfico para llegar a un volumen de entradas de calidad óptimo según las expectativas del cliente.
El coste de las campañas depende del anunciante, es decir, de la cantidad que está dispuesto a pagar y del grado de conocimiento que tiene de su target. De este modo se podrán controlar los gastos ya que se fija diariamente la cantidad que se desea pagar por clic. De todos modos, se sigue avanzando en esta revolución de la inversión Publicitaria. Desde hace algunos meses Google ya ha lanzado un nuevo proyecto publicitario. Se trata del CPA (Cost per action), es decir, el cliente que está publicitando su web en Google, sólo paga si ese click se transforma en una conversión. El CLIC de la cuestión es revolucionar el mercado con nuevas formas de inversión publicitaria para que ésta no sea intrusiva, buscando la segmentación perfecta. Podríamos seguir nombrando varias alternativas utilizadas como herramientas publicitarias en el medio online, pero acabaré remarcando la que, hasta ahora, se lleva la mayor parte de la inversión publicitaria, el Banner. Es el formato más difundido, con una inversión del 80%. Podríamos definir como objetivo principal del Banner, la atracción de audiencia a la página web del anunciante.
Para que se cumpla la función del banner, necesitaremos una creatividad que cautive la atención del usuario para poder conducirlo a linkar en el website del anunciante, dónde se realizará la transacción de conocimiento, la venta o el objetivo previamente determinado.
Esta herramienta básicamente se ubica en portales tanto generalistas como específicos (verticales, horizontales) y requiere de una gran creatividad para crear la curiosidad del público.Si en el SEO y el SEM, lo más importante es hallar las palabras clave apropiadas para que nos encuentre nuestro target, en el caso de una campaña de Banners lo más importante es hacer una planificación cuidada en cuanto a qué portales son los idóneos para colocarlos.
De todas formas, cada empresa requiere su propia estrategia personalizada, es por esto que nosotros como consultoría, asesoramos de estos servicios, totalmente compatibles entre ellos, según los objetivos del cliente. -
Ser lo eres, pero estar, ¿estás? (II)
Xavier
Internet, ya no es sólo un medio de recepción o búsqueda de información generalista, sino que permite a los usuarios elegir de acuerdo a sus intereses personales, cada vez de una manera más específica y concreta. Esto permite segmentar al cliente potencial que esperamos que acceda a nuestra web y realice la acción que nosotros determinemos.
Cuando se piensa en Internet, lo primero que te viene a la cabeza es o bien crear una página web o bien remodelarla y hacerla atractiva para atraer navegantes a tu negocio. Se considera que el diseño y el contenido de la web son unos de los criterios más relevantes para atraer a los usuarios a medio/ largo plazo. Es muy importante conocer bien sus necesidades y adaptar el contenido convirtiéndolo en coherente y atractivo. Sin embargo, todos estos parámetros no sirven de mucho si no tienes visibilidad, es decir, si no te pueden encontrar. De aquí se deriva la importancia de la técnica de posicionamiento natural. Es por esto que en España nació como herramienta de marketing el SEO, una técnica mucho más implementada en Estados Unidos. El término SEO, Search Engine Optimization (Optimización en buscadores) tiene como objetivo aplicar un conjunto de estrategias para que una web sea “friendly” para los buscadores y favorecer su aparición en las primeras posiciones de resultados cuando un usuario realiza una búsqueda relacionada con su temática. En un momento en el que los buscadores se están convirtiendo en el principal punto de referencia para encontrar información de calidad de todo tipo —desde la búsqueda de una floristería hasta la adquisición de un coche—, resulta cada vez más importante aparecer bien posicionado en la red: cuantos más usuarios visualicen nuestra web en las primeras posiciones, más fácil será que accedan a ella y, por lo tanto, más popularidad tendrá su empresa.
Es importante tener claro que es un proceso largo y no tratar de manipularlo, como se ha dado el caso por parte de profesionales del sector. Dada la gran importancia que los buscadores otorgan a los enlaces, algunos webmasters se dedican a intercambiar “links” o a crear “granjas de enlaces” (listado masivo de enlaces). Estas técnicas, nada bien vistas por los buscadores, tienen una gran fuerza para alterar los resultados del buscador, pero también hay que saber que tiene un riesgo muy alto y muy penalizado. De aquí, se deriva tener en cuenta la importancia de seguir un estricto código ético. La mayoría de los practicantes de SEO comprenden las reglas, pero no todos las practican, obviando el gran peligro que eso comporta.
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Ser lo eres, pero estar, ¿estás? (I)
Xavier
Internet se ha convertido en una herramienta imprescindible para dar a conocer nuestra empresa, nuestros servicios, nuestros productos… Todos estamos en Internet, ahora SÓLO nos queda ser los primeros, los más visitados. Un medio que sólo parece reflejar ventajas atractivas para anunciantes y receptores no podía continuar siendo un medio no convencional. Desde que en el año 2000 Internet se convirtió en un Medio Convencional, hubo un gran cambio en la comunicación en General y en especial en la comunicación publicitaria. Con el tiempo, este medio se ha convertido en una gran oportunidad para dar valor añadido a muchas empresas. Se cree que la diferencia es que se puede llamar la atención de su público objetivo, tan saturado de publicidad. Esta nueva tecnología permite segmentar al target y es por eso que resulta tan interesante como canal publicitario.
Así es como Internet se ha convertido en una herramienta fácil y a la vez completa para interactuar con el cliente potencial. Se trata de un canal de comunicación directo que atrae a los usuarios ofreciéndoles información si están dispuestos a recibirla.
SEO o no SER: esa es la cuestión Los comienzos de Internet trataron de reflejar el tipo de comunicación que se realizaba hasta ese momento y lo adaptaron a la red. Fue así como aparecieron los primeros directorios, lo más semejante a las páginas amarillas. Éstos clasificaban los contenidos alfabéticamente y por categorías. Posteriormente, aparecieron los buscadores que daban acceso a las webs cuando se buscaba a través de ellos por palabras claves. Sin embargo, podemos argumentar que no eran muy buenos en su inicio ya que bastaba que la palabra clave apareciera en el documento para que fuera uno de los posibles resultados. No obstante, Google y su PageRank no tardaron en aparecer. Google define su sistema de PageRank como una valoración objetiva de la importancia de las páginas web resolviendo una ecuación de más de 500 millones de variables y 2.000 millones de términos. En lugar de contar los vínculos directos, PageRank interpreta un vínculo de la página A a la B como un voto para la página B por parte de la A. A continuación, valora la importancia de la página en cuestión contando la cantidad de votos recibidos.
Actualmente, el buscador conforma el eje principal en torno al cual se realizan las principales búsquedas, ya que permite localizar todo tipo de información y webs necesarias para llevar a cabo el resto de actividades
